Klagehåndtering

Vi anstrenger oss for at du som kunde skal være fornøyd med våre produkter og tjenester. Dersom du allikevel skulle være misfornøyd kan du sende inn en skriftlig klage.

Skriftlig klage
Skriftlig klage kan fremlegges via e-post til klage@avidafinans.no.

Behandlingstid
Vi har som målsetning å håndtere klager omgående og senest innen 14 dager. Dersom vi behøver lengre behandlingstid på grunn av videre utredning e.l. vil vi informere deg om dette via e-post. Vi besvarer alltid klager skriftlig.