Läs nedan för tips och åtgärder kring inloggning.
Privat
- Tömma cache och cookies via inställningarna på din webbläsare.
- Se till att inte skapa ett bokmärke när du är inne på dina sidor. Bokmärket kan skapas för inloggningsidan.
- Uppdatera din version för BankID/Mobilt BankID
Om du önskar lägga din kredit/sparkonto som bokmärke hos din webbläsare, så måste detta ske via hemsidan och inloggningsknappen. Du kan dessvärre inte lägga din kreditsida/sparkonto som bokmärke. På grund av säkerhetsskäl blir du utloggad när du stänger fliken/rutan.
Du kan däremot lägga till inloggningssidan som bokmärke med dessa länkar:
Kredit https://www.avidafinance.com/sv/logga-in-kredit/
Spar https://www.avidafinance.com/sv/logga-in-spar/
BankID/Mobilt BankID: Se till att den nyaste versionen av BankID är uppdaterad på din dator eller mobila enhet. Vid ytterligare problem med inloggningen för BankID, vänligen kontakta din leverantör för BankID.
Lösenord: Se till att personnummer stämmer och att det är 12 siffrigt (ååååmmddxxxx) samt att lösenordet är korrekt. Kontrollera att du inte har Caps Lock på tangentbordet påslaget.
Har du fortfarande problem att logga in?
Kontakta oss på avidakredit@avida.se eller avidaspar@avida.se
Företag
Vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.
Inkasso
inkassohandlaggare@avida.se
08 - 564 20 140
Fakturafinans
faktura@avida.se
08 - 564 20 110