Klagehåndtering

Vi anstrenger oss for at du som kunde skal være fornøyd med våre produkter og tjenester. Dersom du allikevel skulle være misfornøyd kan du sende inn en skriftlig klage.

Skriftlig klage
Skriftlig klage kan fremlegges via e-post til klage@avidafinans.no eller via meldingstjenesten i vår nettbank og merke den med klage.

Behandlingstid
Vi har som målsetning å håndtere klager omgående og senest innen 14 dager. Vi besvarer alltid klager skriftlig i gjennom nettbanken.